Servizio & assistenza alla clientela
Sempre al vostro fianco
«La nostra visione è di prestare un'assistenza e rendere un servizio che superino le vostre aspettative. Abbiamo l'ambizione di ottenere la massima soddisfazione dei nostri clienti e di assistervi nel miglior modo possibile nell'utilizzo dei prodotti OM.»
Paul Schmenger,
Creativ Software AG
Avete delle domande o desiderate un qualche ampliamento? Il nostro team di servizio e assistenza è a vostra disposizione per offrirvi un aiuto rapido ed efficiente.
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Il nostro Helpdesk online garantisce una documentazione completa e aggiornata di tutte le vostre richieste sotto forma di tickets di assistenza. Contattateci per telefono, e-mail o direttamente attraverso il programma Helpdesk.
Se utilizzate OM in modo intenso o se avete introdotto il nostro software da poco tempo, vi offriamo delle «consultazioni» a intervalli regolari in cui rispondiamo alle vostre domande tramite videoconferenza.
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