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Le PDC suisse s’imprègne de l’air du temps. Ainsi, nous avons constaté que notre logiciel et donc l’administration de toutes les données de nos membres et bienfaiteurs ne répond plus aux exigences de l’époque. Le PDC est parti à la recherche d’une nouvelle solution de logiciel. Le but était de trouver une banque de données centrale dans laquelle il était possible de gérer toutes les adresses de nos membres et sympathisants suisses.
Efficacité maximale grâce au logiciel OM
Comme vous le savez, le PDC a une organisation décentralisée et est formé de nombreuses sections cantonales et locales agissant de façon indépendante les unes des autres. Les données de la base devaient être rassemblées dans un logiciel central. Ce serait un avantage pour l’ensemble de notre parti. Creativ Software de la vallée du Rhin nous ont convaincus avec leur logiciel d’Organisation-Management (gestion de l’organisation ou OM de son sigle en anglais) et le contrat leur a été attribué. Grâce à ce logiciel, les portes de nouveautés pionnières se sont ouvertes pour le PDC.
Banque de données centrale
Le nouveau standard au PDC suisse est aujourd’hui de disposer d’une banque de données centrale avec les données des membres, fonctionnaires ou sympathisants. Selon le niveau d’autorisation correspondante, ces données sont accessibles ou protégées. Les caractéristiques politiques sont également consignées avec les adresses. D’un simple clic, le président du PDC du canton de Lucerne visualisera le trésorier de Bichofszell ou le membre de l’autorité législative de Wädenswil. Le PDC peut ainsi accéder rapidement et spécifiquement à des groupes d’intérêts différents et s’en servir avec les informations adéquates.
Communication en toute simplicité
Vous souhaitez écrire aux membres de votre section locale et les préparer à la prochaine élection ? Avec l’outil de lettre de l’OM, c’est un jeu d’enfant. Écrivez votre texte directement dans l’assistant. Celui-ci le met en forme, place le logo, génère un PDF et l’envoie directement à l’imprimerie du PDC, Suter & Gerteis SA à Zollikofen. Nous y bénéficions de conditions très avantageuses en raison de commandes régulières. Que ce soit une facturation annuelle avec un bulletin de versement orange (BVR), une newsletter, des contributions de mandats, des actions de collecte de fonds ou une invitation à une assemblée des délégués, avec l’OM vous effectuez ces actions en un tour de main. Et si vous souhaitez envoyer un SMS à vos membres avant la prochaine votation, c’est également possible grâce à l’OM. Au PDC nous voulons soutenir activement nos membres, aussi à travers un bon logiciel pour les sections cantonales et locales. Si vous voulez en savoir plus à ce sujet, veuillez contacter Stefan Siegrist, chef de projet OM, à l’adresse siegrist@cvp.ch ou au numéro 078 648 36 50.
26.01.2017
Nouveau bulletin de versement avec un code QR
À partir de 2018, les Suisses doivent utiliser le nouveau bulletin de versement pour régler leurs factures. Il apparaît que les concepteurs du nouveau justificatif ont mal anticipé l'une de ses caractéristiques importantes. Un code QR se trouve sur le bulletin de versement. Il contient toutes les informations concernant le paiement imprimées sur le bulletin. Ce code peut par exemple être photographié avec un smartphone afin de procéder à un paiement électronique. Mais ces derniers mois, il a fallu se rendre à l'évidence : l'espace laissé pour le code QR était trop petit. Il ne pouvait pas contenir suffisamment d'informations.
Les entreprises du secteur informatique qui élaborent le logiciel pour lire les nouveaux bulletins de versement ont bien entendu dressé une liste complète de leurs attentes. Pour les satisfaire, le code QR a besoin de plus d'espace. Les entreprises concernées ont doc obtenu un délai pour se familiariser avec les nouvelles données. En avril 2017, le nouveau plan d'introduction du bulletin de versement sera rendu public. D'ici là, l'espace nécessaire pour le code QR devrait être connu. Mais ces problèmes n'ont aucun impact sur la date de lancement : il s'agit toujours de la mi-2018. Le vouveau bulletin de versement recèle d'autres changements. À l'avenir, il n'existera qu'un justificatif blanc avec un duplicata orange. Le numéro du compte postal disparaît. Seul l'IBAN standardisé selon les normes internationales est utilisé. La ligne codifiée n'est plus là non plus. Elle est désormais sauvegardée dans le code QR. Le bulletin de versement dispose d'un plus grand espace réservé à la publicité.
Reservez dès maintenant la date du 1 er septembre 2017. C'est la date de notre prochain colloque client à la Haute école spécialisée du Nord-ouest d'Olten. Plus d'informations très prochainement...
Juan Pablo est de retour. Chaque année juste avant Noël, l'entreprise Creativ Software AG attend son arrivée avec l'estomac qui gargouille. Juan Pablo vient d'Andaousie. Il y a vécu une vie heureuse avant d'oser voyager vers la Suisse. Il a d'abord passé du temps sur les étagères de LIDL. Mais nous, nous l'attendons avec grande impatience. Lorsqu'il arriva enfin chez nous, nous organisons un apéritif en son honneur pour lui souhaiter la bienvenue autour d'un bon verre de vin blanc. Il passe ensuite le reste du temps avec les collaborateurs du bureau, jusqu'à ce qu'il disparaisse soudainement de façon abolument inattendue. C'est dommage. Nous l'aimions beaucoup. Mais Juan Pablo reviendra l'année prochaine. Comme ça, nous pourrons dire à nouveau : « Juan Pablo est de retour ! ».
La gestion des constellations complexes de personnes pousse les systèmes de logiciel de CRM traditionnels à leur limites. Les modèles de données anciens sont dépassés. Il faut inventer de nouvelles idées de logiciel.
La cohabitation et les actions des hommes changent profondément et en permanence. Il n’est pas rare aujourd’hui de multiplier les lieux de vie, les professions et les rôles relationnels. Pour cette raison, le niveau d'exigence envers un système de CRM est de plus en plus élevé. Le comportement d'une personne donnée doit être considéré et évalué durant toute la vie, quel que soit son lieu de vie, son état civil ou sa carrière professionnelle. La complexité des informations à traiter est encore exacerbée par les dispositions légales plus strictes en matière de protection des données, les moyens de communication d’une plus grande polyvalence ou les nouvelles méthodes de paiement.
One-Identity: une nouvelle dimension de CRM
L'entreprise Creativ Software AG mise sur le principe One Identity. Le système OM permet de sauvegarder, pour une personne, le nombre de contextes relationnels souhaités avec plusieurs attributs, civilités, lieux de résidence, etc. Les différents critères affectés à une personne sont compilés pour créer une identité. Cette identité permet de consolider toutes les informations souhaitées par ex. le comportement en matière de paiement, les contacts, les documents, les adhésions, les dates d'échéances, les tâches, etc. Elles peuvent être ensuite affichées et évaluées durant tout le cycle de vie.
Ce principe minimise grandement la complexité du traitement des données et de la gestion. Il est aussi possible, simultanément, d’afficher des dimensions radicalement nouvelles et des constellations complexes de personnes.
Award 2016
L'Award 2016 revient à l'Association des paraplégiques de Suisse
En 1999, nous avons développé avec l'Association des paraplégiques de Suisse è Nottwil la première version de notre logiciel OM destinée aux fédérations. L'Association des paraplégiques de Suisse est l'organisme qui chapeaute tous les paraplégiques. Elle compte plus de 11'000 membres. L'idéal de solidarité est relayé par des antennes régionales dans 27 clubs réservés aux personnes en fauteuil roulant. Près de 220 employés (dont 100 avec des contrats de travail et 120 travailleurs indépendants), ainsi que 1'800 bénévoles et volontaires proposent une vaste gamme d'activités. Le logiciel OM occupe désormais une place centrale au sein de l'Association des paraplégiques de Suisse.
OM utilisé pour les tâches suivantes dans l'Association des paraplégiques de Suisse:
- le CRM
- la gestion des membres
- la gestion des commandes et des créanciers
- l'accès direct aux clubs sur la base de données
- l'exécution de manifestations et de voyages
- la documentation des projets de construction
- la licence de sportifs en fauteuils roulants
- l'organisation d'événements sportifs
- une appli mobile OM (les sportifs et les visiteurs d'une manifestation sportive ont accès è tout moment à la liste des participants, des départs et des classements).
L'entreprise Creativ Software AG apprécie énormément la collaboration constructive axée sur les solutions et la grande confiance que nous accorde l'Association des paraplégiques de Suisse.
Nous les remercions chaleureusement pour leur fidélité et attribuons notre premier CSA-Award 2016 à l'Association des paraplégiques de Suisse.
Un créateur de logiciels leader dans le secteur des fédérations et des organismes à but non lucratif se développe
L'entreprise Creativ Software AG de Widnau emploie 20 collaborateurs et a un carnet de commandes bien rempli
Communiqué de presse: L'entreprise Creativ Software AG agrandit ses locaux installés sur la Unterdorfstrasse à Widnau. La surface supplémentaire a pu être libérée grâce à la location de bureaux situés au même étage. « Nous avons besoin de plus de place pour répondre à la demande croissante » explique Andreas Schwengeler, PDG de Creativ Software AG. « Les derniers meubles seront livrés cette semaine. Encore quelques jours et nous serons complètement opérationnels ».
L’équipe de développeurs discute dans le vaste bureau les sujets à régler dans la journée et ce qui doit être traité en priorité. Dans la pièce d’à côté, un responsable de projet de REGA anime une vidéoconférence sur un grand écran. D’ordinaire, la journée des collaborateurs est calme. Certains travaillent derrière des murs de partition, d’autres sur des matelas Kybun, confortablement installés sur des tables hautes, éclairés par une lumière indirecte agréable. La salle de pause jouit elle aussi d’un agencement moderne et convivial. Ce remodelling est une réussite.
L’entreprise reste fidèle au district du Rheintal malgré la tendance. L’entreprise Creativ Software AG pense que la distance qui la sépare de l’agglomération est une chance. « Nos collaborateurs apprécient de vivre à la campagne et de travailler à proximité de leur domicile. Cela renforce notre équipe » continue Andreas Schwengeler.
Nouveaux clients
Au cours de l'année 2016, ProVelo Suisse et ses antennes régionales, la KV Zürich Business School, SolidarMed et les Jésuites travaillent avec le logiciel OM à l'échelle planétaire. Pour le plus grand plaisir de nos clients, ces projets ont pu être menés dans le respect des échéances et des délais. Depuis fin 2016, le syndicat APC, l'Association du personnel de la Confédération, ainsi que l'Académie professionnelle de Lucerne, travaillent avec le logiciel OM. Nous sommes aussi très fiers de confirmer qu'OM et les collaborateurs de REGA ont réussi le test de contraintes matérialisé par la première salve d'encaissements en 2016.
Swiss Fundraising-Day
Seit vielen Jahren sind wir Co-Sponsor des Swiss Fundraising-Days. Am 15.6.2017 treffen Sie uns im Kursaal Bern in neuem Look: Logo, Website und Messeauftritt wurden aufgefrischt - dahinter steht aber noch immer dieselbe Vision, dasselbe motivierte Team.
Wir entwickeln und vertreiben seit mehr als 25 Jahren Business- und Organisations-Software für Parteien und Verbände, für Nonprofit-Unternehmen und für Schulen. Wir wissen um die ganze Komplexität der Materie und um die grosse Vielfalt und Verschiedenheit der Unternehmen und Organisationen. Sie in diesem Umfeld zu unterstützen, ist unser Bestreben. Besuchen Sie uns an unserem Informationsstand, wir zeigen Ihnen gerne unsere Produkte und Dienstleistungen. Überzeugen Sie sich persönlich, dass wir Komplexes für die Nutzer einfach zugänglich machen.
Wir freuen uns über Ihren Besuch.
Ihre Creativ Software AG