Service & Support
Stark an Ihrer Seite
ERREICHBARKEIT
In Anbetracht der besonderen Lage in Bezug auf den Coronavirus (COVID-19) ist uns die Gesundheit unserer Mitarbeitenden, Kunden, Lieferanten und Partner das Wichtigste.
Ein Teil unserer Mitarbeitenden absolvieren ihre Arbeit im Home-Office-Modus.
Wir setzen alles daran, Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Service zu gewährleisten und sind über die üblichen Kanäle zu den gewohnten Geschäftszeiten für Sie da.
Das Vertrauen, das Sie uns täglich entgegenbringen, schätzen wir sehr.
«Unsere Vision ist es, Software-Support und Dienstleistungen zu erbringen die Ihre Erwartungen übertreffen. Wir sind bestrebt, die höchst mögliche Kundenzufriedenheit zu erreichen und Sie beim Einsatz der OM Produkte optimal und maximal zu unterstützen.»
Paul Schmenger,
Creativ Software AG
Sie haben Fragen oder Erweiterungswünsche? Mit unserem Service- und Support Team sind wir für Sie da und bieten eine rasche, hochstehende Serviceleistung.
Online-Helpdesk
Unser Online-Helpdesk sorgt für eine lückenlose Dokumentation sämtlicher Anliegen in Form von Support-Tickets. Kontaktieren Sie uns per Telefon, E-Mail oder direkt via Online-Helpdesk.
Nutzen Sie unser Organisationsmanagement (OM) intensiv oder haben Sie unsere Software neu eingeführt, dann bieten wir «Sprechstunden» an. Dort behandeln wir Ihre Fragen in regelmässig definierten Zeitfenstern per Videokonferenz.
Online-Helpdesk
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Wir sind gerne für Sie da.
Jetzt anrufen +41 71 727 21 70 oder per Mail:
info(a)creativ.ch